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【怀远东莞淘宝客服外包】东莞淘宝客服外包,东莞淘宝白班晚班客服,东莞淘宝售后客服
【怀远东莞淘宝客服外包】为您提供的东莞淘宝客服外包,东莞淘宝白班晚班客服,东莞淘宝售后客服等外包服务,从企业层面看,的电商外包服务商初具数量和规模,据不完全统计,目前我国约有300家的电子商务外包企业,如:阿里巴巴,深圳阿里电商等,还有诸多的淘拍档TP,也都提供外包代运营服务。
【怀远公司-服务外包商】从事外包服务的公司,九年历史。300多位人才,提供服务外包服务。主营:电话客服人员外包、网络营销外包、品牌包装外包、设计外包、公司服务外包等外包业务,目前已累计服务上千家公司,业界口碑良好。
【怀远】团队凝聚力强,战斗力强,人员稳定,经验丰富。为中小型企业提供的外包服务。咨询电话:158-1402-8058
【客服小知识】.
电话外呼技巧
技巧七:使用开放式问句,不断问问题
问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助业务员做判定。
不妨用:「请教您一个简单的问题」「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。
技巧八:即时逆转
即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多保险」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多保险,才打这通电话。」当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」
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【联系我们】
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