怎样辨别正规家政公司,对月嫂不满意怎么办-智通家政
智通月嫂育婴师咨询电话:(同号)
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如何选择家的月嫂公司
1、搞清楚服务模式很重要
一个好的月嫂公司公走 采用全程负责的服务模式,而不会是单纯的中介形式或者类似私下介绍的方
式,只有全程负共的服务模式的公司才会以真的去审核每一个服务人员,才会严格管理服务过程,
因为售后是一种成本不好的服务人员派出不会对公司带来任何价值,相反,私人介绍性质或中介
模式的公司,通常是“头钻过去”的模式,后面的事情就往往能推则推,对于月子期间的宝妈及家
人来说只会带来麻烦。
2、服务流程是否规范
可以让接待的咨询人员介绍一下服务流程,从流程中通常可以了解到该公司的服务模式是否是针对
全部服务过程,而不是仅仅针对1绍还一个环市,从而可以得知该公司的服务流程是否规范,有个规范的服务流程是一个好月限公 目的基本要林。
3. 服务体系是否完善
服务体系包含了多个维度的多个项目的,但括月隅,商儿根等服务人房的招募,考核、优胜劣汰、奖惩等等,以及接受客户咨问到客户后续服务的一整套规范要求、考评、记录系统,不良的介绍所或家政公司往往追求眼前的利益,不会对人员和服务质量管理追求完善,服务质是目标的实现就是靠点一滴的管理细节来提升落实,这一点很重要
4、 了解服务实力
服务实力并不完全看注册资金或有那少所谓的荣誉证书一个有实力的月嫂公司往往体现在人员培训、考评能力,以及服务过程管理、问题预防和解决能力上,也就是解决问题的能力,因为月嫂服务是
一种人对人的服务,避免不了有临时替班则文、人策调换等异常情况的发生实力是在这个时候需要体
现的。
5、看看证件是否
证照是否我们放在后着就可以,因为这对于家公司而言是法律规定的基本要求而已,道听途说或广看广告就判定一个公司的好与不好往往是不理住客观的, 亲临专亲往往更好。
智通家政月嫂服务保障:
1、安全健康:实名上岗、持正规医院体检证明上岗;
2、培训:岗前进行技能、职业道德、服务意识及心理辅导和培训,持证上岗;
3、严格筛选:严格审核理论、实操;严格的背景调查、建全诚信档案,严把人品关;
4、匹配:根据您的需求和要求,针对性的匹配合适的人选;
5、方便快捷:提供网络视屏面试签约;也可提供上门面试、签约、回访服务;
6、手续完备:签署市家协正规合同;
7、保险保障:雇主可自主选择家政保险;
8、全程督导:持续回访、督导、协调、培训,保障服务品质;
9、免费调换:约内不满意免费调换;
更多详细请拨打热线或添加,智通谭老师,祝您及您的家人,身体健康,万事如意,阖家幸福!
公司地址:东莞市长安镇锦厦社区S358省道380号智通人才三楼(长安商贸城南门公交站旁)
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