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那么，我们先分清一个概念，什么是平台电商？什么又是社交电商？
平台电商：从2003年开始，淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台开始发力，随着技术、人才、影响力、服务体验等逐步完善，在此过程中，诞生了上千万的商家入驻电商平台，开始依托互联网平台销售产品。这一类统一称为“平台电商”；
社交电商：随着 腾讯系的社交工具逐步完善，分享、沟通功能日益强大，依托社交工具打造出了流量闭环，借助个人IP账号的品牌价值、分享实际体验后的种草内容等，在自主构建的流量闭环中提供内容、服务等个人或企业的商家，统称为“社交电商”；
做为平台电商行业7年老兵，我太清楚目前平台电商商家的状况了，表面繁荣，70%的商家不收益钱、20%的商家收支平衡、10%的商家收益大钱的状况。
我们仔细的考虑一下，在2000年之前，实体生意如日中天，按照某位大佬的讲法，那时开一个实体店基本就收益钱。因为人们太缺乏物质了。到了2000年后，实体生意面临单店房租高、转让加盟费高、覆盖面小等特点，越做越难。任何领域的生意，越做越难的时候，一定是需要升级，或者即将被新事物取代的时候！
我们现在想一下，淘宝和天猫或者微商的生意是不是越来越难做了？越来越难做代表什么？代表需要升级新思路。电商行业太需要一场新升级了！
那么怎样的升级可以帮助传统电商微商呢？是新零售！
近大家能够感受到，无人超市、无人餐厅的开启，这是新零售的其中一个场景。那么线下的新零售，需要投资大，并且回收成本慢；线上的新零售，在哪里呢？
近我们频繁听到一个名词：社交电商！
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