1688运营每天必做的那些事情
服务项目 |
旺铺托管运营,店铺装修,代运营,推广排名 |
面向地区 |
|
看数据，做报表
1.核心看板数据：生意参谋首页查看核心看板里面的数据，看是否有异常情况。
2.查看下订单笔数，发货情况，售后情况，因为这些关系到店铺BSR动态评分，如果有问题需及时找客服解决跟进，确保店铺发货速度，货描，相应等等这些数据正常。
3.分析昨日的付费推广计划，主推计划，测款计划，查看点击率，扣费，点击单价等情况，然后进行调整和优化策略，达到佳投放状态
报名活动，做推广引流
根据店铺产品情况报名合适的活动，确认上活动时间，然后进行相关操作，提升相关数据，卡位置等查看昨日参加活动的效果情况，数据情况，确定是否需要再加进行优化。
查看分析店铺客户情况：新老客户，客单价，购买情况，会员审核，流失情况等等，然后后台潜客邀约做自运营推广。
客户跟进
定期整理客户档案然后制定针对性的客户维系方案，比如店铺优惠券定向发放、千牛沟通或者电话、沟通。分析近期交易客户进行二次开发增加老客户回头。
查看全部介绍
